Bieži uzdotie jautājumi

Piegādes informācija

Preces tiek piegādātas ar pasta automātiem visā Lietuvā, Latvijā, Igaunijā. Citās ārvalstīs - pa Lietuvas pastu.

Pasūtījums sākas uzreiz pēc apmaksas. Pasūtījuma apstrādes laiks ir atkarīgs no tā, vai prece ir noliktavā vai ražošanā. Šo informāciju atradīsiet par katru produktu atsevišķi. Preču izsūtīšana uz vietas - 0-3 dienas pēc pasūtījuma veikšanas. Ražotās preces izsūtīšana - 3-8 dienas. no pasūtījuma veikšanas. Pārējos gadījumos (ja ir iespējama priekšpasūtīšana) uz preces ir norādīts konkrētais piegādes datums.

Atgriezties informācija

Preci(-es) var atgriezt 14 dienu laikā*;
*Parfimētas ķermeņa miglas nevar atgriezt vai apmainīt.
Ja vēlaties atgriezt preci, sazinieties ar mūsu komandu: info@cheremadam.lt, mēs jums nosūtīsim preces atgriešanas veidlapu*
*Lūdzu, nesūtiet preces, kamēr neesat saņēmis informāciju/preces atgriešanas veidlapu no Chère Madam klientu apkalpošanas komandas (saziņa var notikt pa oficiālo e-pastu info@cheremadam.lt vai zīmola oficiālajiem sociālajiem kontiem).
Ja sūtāt paku pats, nesaņemot informāciju no mūsu puses, mēs neesam atbildīgi par preces nosūtīšanu un savākšanu.

Preces tiek atgrieztas/mainītas, ja precei ir nepareizs izmērs; saņemts ar defektu; neiederējās;

Atgriežamajām precēm jābūt nebojātām un iepakotām oriģinālajā iepakojumā;

Atgriešanas piegādes izmaksas netiek atmaksātas;

Nauda par apģērbu tiek pārskaitīta 14 dienu laikā. no atgriežamās preces savākšanas, kad prece tiek atgriezta pārdevējam (prece ir jāatdod pārdevējam ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas);